Otera, lauréat meilleure satisfaction client 2023

22/6/2023
Trophée meilleure satisfaction client

Nous sommes fiers d’avoir gagné le Prix Meilleure Satisfaction Client dans la catégorie “Bio & Frais”, pour la 2ème fois consécutive.

Comme chaque année depuis 3 ans, l’entreprise Wizville décerne le Prix Meilleure Satisfaction Client aux 3 entreprises ayant eu les meilleures notes sur Google. Il existe une vingtaine de catégories, et nous concourrons dans la catégorie “Bio & Frais”. Afin d’être éligible, il suffit de remplir un formulaire de renseignements disponible sur le site web de Wizville, et d’avoir un minimum de 500 avis Google Maps sur l’ensemble des établissements de l’entreprise. Pour obtenir la note de chaque entreprise, Wizville calcule la moyenne de l’ensemble des avis partagés entre le 1er mai 2022 et le 30 avril 2023.

C’est avec une moyenne de 4,59/5 et 1 335 avis que nous arrivons sur la 2ème marche du podium. Ce qui nous permet d’obtenir le titre d’Argent de la Meilleure Satisfaction Client 2023. Et tout ça, c’est grâce à tous les collaborateurs d’Otera, qui ont tout donné pour répondre au mieux à vos demandes, en cherchant à être dans l’amélioration constante pour que vous puissiez vous retrouver dans chacun de nos magasins. Mais gagner ce prix n'aurait pas été possible sans les avis que vous nous laissez sur les pages Google de nos magasins, alors pour ça, on vous remercie chaleureusement.

Article rédigé par
Fanny DEBRIE
Chargée de communication